TRASPARENZA E PROTEZIONE DEI DATI
Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati personali tratta Segreteria360, per quali finalità, su quali basi giuridiche e come puoi esercitare i tuoi diritti.
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026
1. Titolare del trattamento e contatti
Titolare del trattamento: Segreteria360
Indirizzo: Via delle Rose 91, 80063 Napoli, Italia
Email: info@segreteria360.it
Telefono: +39 393 31 84 355
Puoi utilizzare questi recapiti per domande sul trattamento dei dati o per esercitare i diritti descritti più avanti.
2. A chi si rivolge l’informativa
L’informativa riguarda visitatori del sito, persone che inviano richieste, utenti registrati e corsisti, persone che prenotano servizi, candidati e referenti di studi medici, poliambulatori, centri diagnostici, professionisti e organizzazioni che entrano in contatto con Segreteria360.
3. Dati trattati
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo e organizzazione di appartenenza.
- Dati dell’account e del percorso formativo: credenziali, profilo, iscrizione, accessi, attività e materiali fruiti.
- Dati relativi a richieste e prenotazioni: servizio scelto, disponibilità, messaggi, appuntamenti e informazioni amministrative.
- Dati professionali e di candidatura: CV, formazione, esperienze, competenze e informazioni inserite per offerte o servizi HR.
- Dati tecnici: indirizzo IP, log, dispositivo, browser, pagine richieste, dati di sicurezza e diagnostica.
- Preferenze e consensi: scelte relative a cookie, comunicazioni e marketing.
Dati sanitari: i moduli e i servizi del sito non sono destinati a urgenze o assistenza clinica. Non inserire referti, diagnosi o altre informazioni sulla salute. Se riceviamo dati sanitari non richiesti, ne limiteremo l’uso a quanto strettamente necessario per gestire la comunicazione e adotteremo misure di minimizzazione o cancellazione.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste, formulare proposte e svolgere attività precontrattuali | Misure precontrattuali richieste dall’interessato |
| Creare e gestire account, corsi, materiali, prenotazioni e servizi acquistati | Esecuzione del contratto o delle misure richieste |
| Gestire candidature, selezione e servizi di ricerca del personale | Misure precontrattuali; consenso quando richiesto per conservare il profilo per opportunità future |
| Adempimenti fiscali, contabili, amministrativi e richieste delle autorità | Obbligo legale |
| Sicurezza, prevenzione abusi, manutenzione e tutela dei diritti | Legittimo interesse del titolare, bilanciato con i diritti degli interessati; obblighi di legge ove applicabili |
| Inviare comunicazioni promozionali non necessarie al servizio | Consenso, revocabile in ogni momento |
| Analisi statistiche non strettamente necessarie e contenuti di terze parti che effettuano tracciamento | Consenso espresso tramite il pannello cookie |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per erogare il servizio o rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento può impedirne la gestione. I consensi facoltativi possono essere negati o revocati senza pregiudicare i servizi non collegati.
5. Modalità di raccolta
I dati possono essere raccolti direttamente quando compili un modulo, crei un account, prenoti, utilizzi l’area riservata, invii una candidatura, comunichi con noi o scegli le preferenze cookie. Alcuni dati tecnici sono generati automaticamente durante l’uso del sito. Possiamo inoltre trattare dati professionali provenienti da fonti pubblicamente accessibili, nei limiti consentiti dalla legge e per finalità pertinenti.
6. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che supportano hosting, manutenzione WordPress, moduli, autenticazione, prenotazioni, posta elettronica, formazione, analisi, gestione del consenso e assistenza. Tra gli strumenti collegati al sito o disponibili quando configurati rientrano Hostinger, WordPress e relativi componenti, Amelia, Ultimate Member, SureForms, CookieYes, Google Site Kit/Analytics e YouTube per i contenuti incorporati.
I fornitori operano, secondo il caso, come responsabili del trattamento o titolari autonomi. I dati possono essere comunicati a consulenti e autorità quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti. Non vendiamo i dati personali.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie applicabili scrivendo al titolare.
8. Tempi di conservazione
| Categoria | Criterio o periodo indicativo |
|---|---|
| Richieste di contatto e proposte | Per il tempo necessario alla gestione e, di norma, non oltre 12 mesi dalla chiusura, salvo rapporto successivo o necessità di tutela |
| Account, corsi e servizi | Per la durata del rapporto e successivamente per i termini necessari a obblighi o contestazioni |
| Dati amministrativi, contrattuali e fiscali | Per i termini previsti dalla normativa applicabile, normalmente 10 anni |
| Candidature e CV | Per la selezione in corso; fino a 24 mesi per future opportunità quando esiste una base giuridica valida |
| Marketing | Fino alla revoca del consenso e con verifica periodica della pertinenza, di norma entro 24 mesi dall’ultima interazione utile |
| Log tecnici e di sicurezza | Per il tempo proporzionato alla finalità, di norma non oltre 12 mesi, salvo incidenti o obblighi |
| Cookie e identificatori | Secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nel pannello preferenze |
Un periodo più lungo può essere necessario per obblighi di legge, accertamento, esercizio o difesa di un diritto. Scaduti i termini, i dati sono cancellati o anonimizzati.
9. Cookie, analytics e contenuti incorporati
Per i dettagli sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento, sulle categorie, sulle durate e su come modificare le preferenze, consulta la Cookie Policy. I contenuti YouTube sono incorporati con modalità a maggiore tutela della privacy; il caricamento o l’interazione può comunque comportare un trattamento da parte del fornitore secondo le preferenze espresse.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti scrivi a info@segreteria360.it. Potremo chiederti le informazioni necessarie a verificare l’identità e risponderemo nei termini previsti dalla legge.
11. Processi automatizzati, minori e sicurezza
Segreteria360 non adotta, attraverso questo sito, decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi. I servizi non sono rivolti a minori di 18 anni.
Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio per proteggere riservatezza, integrità e disponibilità dei dati. Nessun sistema è tuttavia esente da rischi assoluti.
12. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La versione vigente è pubblicata in questa pagina con la data di aggiornamento. Se una modifica richiede un nuovo consenso, questo sarà richiesto separatamente.